Informe posterior a la visita

De una nota de voz al CRM, el pipeline y la propuesta

Una demostración de cómo el comercial puede resumir la reunión con su voz y recibir información estructurada, objeciones trabajadas y materiales preparados para continuar la oportunidad.

Cuenta y conversación ficticias. La IA propone los cambios; el comercial revisa y valida antes de guardar datos en el CRM o enviar cualquier comunicación.
Oportunidad · Grupo HorizonteVisita comercial · 14 septiembre 2026
Grabación demostrativa · 01:42

Transcripción de la nota del comercial

“La reunión con Laura y David ha ido bien. Necesitan cubrir mandos de operaciones y técnicos de mantenimiento para los dos nuevos centros. El principal problema es el tiempo de cobertura y que el equipo interno no puede asumir todo el volumen. Quieren empezar por un piloto en Zaragoza y medir tiempo, calidad y permanencia. Laura debe validar con Operaciones y Finanzas. Les preocupa que un proveedor externo no entienda su cultura y que el proceso resulte demasiado caro. Hemos quedado en enviar una propuesta con alcance, equipo y calendario antes del viernes. La siguiente reunión sería la semana del 28.”

✓ Nota comprendida: 12 campos, 2 objeciones, 4 acciones y un cambio de etapa propuestos.
CuentaGrupo Horizonte
Detectado en contexto
OportunidadPiloto selección Zaragoza
Propuesta por la IA
Necesidad principalMandos y mantenimiento
Nota de voz
ProblemaTiempo y capacidad interna
Nota de voz
Alcance inicialUn centro · Piloto
Nota de voz
Criterios de éxitoTiempo, calidad y permanencia
Nota de voz
DecisoraDirección de Personas
Validar en CRM
ValidadoresOperaciones y Finanzas
Nota de voz
ObjecionesCultura y coste
Nota de voz
CompromisoEnviar propuesta
Aceptado por el comercial
Fecha límite18 septiembre
Inferida; requiere validar
Próxima reuniónSemana del 28
Pendiente de confirmar
Los campos inferidos o ambiguos quedan señalados antes de actualizar el CRM.
1 · IdentificadaCompletada
2 · CualificadaCompletada
3 · DiagnósticoActual
4 · PropuestaPendiente
5 · DecisiónPendiente
Cambio propuesto: Cualificada → Diagnóstico

La nota confirma necesidad, alcance inicial, decisores, criterios de éxito y compromiso de propuesta. La etapa siguiente solo se activará cuando la propuesta haya sido revisada y enviada.

AcciónPreparar propuesta
ResponsableComercial + consultoría
Fecha18 septiembre
Siguiente hitoReunión de validación
Objeción 01

“Un proveedor externo no entenderá nuestra cultura”

La preocupación real puede ser perder control, experiencia del candidato o coherencia entre centros.

Cómo trabajarla: proponer co-diseño de criterios, formación inicial, revisión de candidatos y un piloto limitado. Preguntar qué comportamientos definen una buena incorporación.
Objeción 02

“No es el momento de incorporar un proveedor”

Antes de responder, conviene entender qué prioridades compiten y qué efecto tiene mantener la situación actual.

Cómo trabajarla: proponer un alcance limitado, criterios de éxito y una revisión temprana. Evitar responder sin entender qué condición permitiría avanzar.
Pregunta recomendada

¿Qué tendría que demostrar el piloto?

Permite convertir una preocupación general en criterios de decisión observables y compartidos.

Asistente: ensaya respuestas del cliente, propone repreguntas y señala información que falta antes de preparar la propuesta.

Estructura de propuesta sugerida

  1. Contexto y objetivos confirmados en la reunión.
  2. Alcance del piloto en Zaragoza y perfiles incluidos.
  3. Modelo de trabajo conjunto y comprensión cultural.
  4. Equipo, responsabilidades y gobierno del proyecto.
  5. Calendario, hitos y tiempos de respuesta.
  6. Indicadores: cobertura, calidad, permanencia y experiencia.
  7. Supuestos, dependencias y siguiente fase posible.

Borrador de correo

La propuesta y el correo son borradores. El comercial debe revisar hechos, tono, compromisos y destinatarios antes de utilizarlos.